Chi tiết dịch vụ
mBiz3601
mBiz360 là giải pháp toàn diện, tập trung của MobiFone cho khách hàng doanh nghiệp quản lý sử dụng, tiết kiệm chi phí theo nhu cầu đặc thù trong sử dụng dịch vụ viễn thông di động
Các tính năng chính của dịch vụ
|
mBiz |
mBiz Contact |
mBiz Conference |
|
- Quản lý hạn mức thoại, data cho thuê bao thành viên và cả nhóm - Quay số bằng số rút gọn - Cung cấp đầy đủ công cụ quản lý cước viễn thông - Gọi nội nhóm miễn phí, ngoại nhóm ưu đãi cước - Tính năng DUO: Tách cước công việc chung và công việc riêng |
- Đáp ứng đầy đủ tính năng của tổng đài - Quản trị thông tin doanh nghiệp (Lời chào, số đại điện…) - Quản lý chuyển hướng cuộc gọi - Quản lý chống tràn, 100% cuộc gọi được trả lời - Thống kê, báo cáo rõ ràng |
- Tạo nhóm đàm thoại tức thì - Đặt lịch đàm thoại nhóm - Nhắc người tham dự lịch họp qua tin nhắn - Mời người tham gia từ bất cứ nhà mạng, thiết bị di động nào - Tạo, mời thêm người tham gia bằng mobile app |
Giá cước
|
Hạng mục |
Tính năng |
Đơn giá |
||
|---|---|---|---|---|
|
Phí đăng ký |
||||
|
Phí khởi tạo dịch vụ |
Miễn phí |
|||
|
Phí khai báo user |
Miễn phí |
|||
|
Cước thuê bao người dùng mBiz (chưa bao gồm cước thuê bao tháng nếu thuê bao máy lẻ là thuê bao trả sau) |
Tính theo số lượng user thực tế |
15.000 đồng/ 1 tháng/ thuê bao Miễn phí cước máy lẻ 30 ngày cho khách hàng lần đầu sử dụng. Không mất phí khai báo thuê báo mới |
||
|
Cước cuộc gọi: |
||||
|
Cước cuộc gọi |
Phí gọi nội nhóm: Cuộc gọi giữa các thành viên gói mBiz |
Miễn phí |
||
|
Phí gọi đi nội mạng: Gọi đi từ số số thuê bao mBiz đến thuê bao MobiFone ngoại nhóm |
Tổng phút gọi trong chu kỳ cước (phút) |
Đơn giá VNĐ (Đã bao gồm VAT) |
||
|
1 - 1.000 |
440 |
|||
|
1.001 - 5.000 |
400 |
|||
|
5.001 - 10.000 |
350 |
|||
|
10.001 - 15.000 |
300 |
|||
|
Từ 15.001 |
250 |
|||
|
Phí gọi ngoại mạng: Gọi đi từ số số thuê bao mBiz đến thuê bao mạng ngoài |
Tổng phút gọi trong chu kỳ cước (phút) |
Đơn giá (Đã bao gồm VAT) |
||
|
1 - 1.000 |
900 |
|||
|
1.001 - 5.000 |
850 |
|||
|
5.001 - 10.000 |
800 |
|||
|
10.001 - 15.000 |
750 |
|||
|
Từ 15.001 |
725 |
|||
|
Cước Data mBiz |
Thanh toán cước theo tháng tùy theo mức độ sử dụng. Nguyên tắc tính cước: 1 byte + 1 byte |
Lưu lượng sử dụng (GB) |
Đơn giá bậc thang tương ứng (VNĐ/GB) |
|
|
Từ 0 đến 10 GB |
13.000 |
|||
|
Từ trên 10 đến 50 GB |
12.000 |
|||
|
Từ trên 50 đến 100 GB |
11.000 |
|||
|
Từ trên 100 đến 500 GB |
9.000 |
|||
|
Từ trên 500 GB |
8.000 |
|||
|
Cước mBiz Contact |
|
|||
|
Phí thuê bao |
Thanh toán cước theo tháng tùy theo mức độ sử dụng |
300.000 đồng/ Hotline/ tháng |
||
|
Cước phí thoại (Chuyển hướng Hotline sang máy lẻ) |
Đối với thuê bao mBiz |
Miễn phí |
||
|
Đối với TB nội mạng |
440 đồng/ phút |
|||
|
Đối với TB ngoại mạng |
780 đồng/ phút |
|||
|
Các dịch vụ khác |
Các dịch vụ Gọi quốc tế, Roaming, SMS, GTGT, Thoại 1900/1800, số ngắn được tính theo quy định hiện hành của MobiFone |
|||
Hướng dẫn
Số tắt dịch vụ: 168.
Điều kiện sử dụng dịch vụ:
Doanh nghiệp cần ký kết hợp đồng với MobiFone, đăng ký một số thuê bao trả sau của MobiFone làm số thuê bao đại diện doanh nghiệp. Việc ghi cước và thanh toán cho dịch vụ mBiz 360 được thực hiện qua số đại diện đó.
Thông tin chi tiết của giải pháp được cung cấp tại website: https://mbiz360.mobifone.vn/
Doanh nghiệp khi có nhu cầu sử dụng vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng MobiFone hoặc email tới địa chỉ: contact-itc@mobifone.vn hoặc gọi tổng đài 0936.110.116
Quy định
Nguyên tắc tính cước:
- Hệ thống tính cước thoại theo block 6 giây + 1 giây.
- Đối với cuộc gọi có thời gian nhỏ hơn 6 giây sẽ tính tròn 6 giây.
- Từ giây thứ 6 trở đi thì gọi giây nào tính tiền giây đó.
Khi khách hàng hủy dịch vụ:
- Khi hủy thuê bao dịch vụ mBiz: Phí thuê bao tháng hiện tại áp dụng cho dịch vụ mBiz và thuê bao máy lẻ đi kèm sẽ được tính theo thực tế ngày sử dụng.
- Khi hủy thuê bao máy lẻ: Phí thuê bao tháng hiện tại áp dụng cho thuê bao máy lẻ sẽ được tính theo thực tế ngày sử dụng.
- Tổng cước của thuê bao dịch vụ mBiz bị hủy sẽ được tổng hợp vào cuối ngày, cước gửi sang hệ thống MobiFone được tổng hợp và gửi vào cuối chu kỳ cước.
Dịch vụ khác
Tin nhắn thương hiệu - SMS Brandname
Dịch vụ dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu gửi Tin nhắn quảng cáo và Tin nhắn chăm sóc Khách hàng đến Khách hàng hiển thị tên thương hiệu của Doanh nghiệp một cách chính xác, nhanh chóng, hiệu quả và tiết kiệm Địa chỉ website/wapsite (Dành cho khách hàng đã đăng ký dịch vụ): http://smsbrandname.mobifone.vn
Cloud Contact Center 3C
Tổng đài Cloud Contact Center (3C) cho doanh nghiệp là dịch vụ toàn diện cung cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp một hệ thống tổng đài sử dụng 1 ho
